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中国青年网鹤岗7月28日电“税务人员的微笑服务和细致解答，让人如沐春风，‘一窗式’服务，真是省心省时。”近日，鹤岗市某商贸有限公司负责人在办理税务流程后说。这是近年来，国家税务总局鹤岗市向阳区税务局积极开展助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，持续优化小微经营主体税费服务，助力小微经营主体平稳健康发展的成效。 

该局针对小微企业行业特点，加强政策宣传解读辅导，精准推送小微企业所得税、增值税留抵退税等税费优惠政策，广泛宣传电子税务局、龙江税务APP等系统操作流程以及对涉税风险事项及时提示提醒，让纳税人缴费人懂政策、会操作，确保政策红利应享尽享。 

推行“首次服务”机制，该局第一时间为新办小微企业建立“新办企业—网格员”紧密关系，对接企业各项涉税诉求，为企业成立后的发展提供全方位全周期税费服务。 

该局还组建了税费服务志愿团队，针对辖区内小微经营主体通过送政策上门、调研走访等形式，宣传辅导各项税费政策，及时帮助其解决遇到的问题，了解掌握其需求，完善诉求响应机制，同时加大纾困支持力度，深化银税互动，缓解小微经营主体融资难问题，从而助力小微经营主体行稳致远。 

此外，“春雨润苗”志愿服务活动深入社区，为周边居民及就业创业群体提供税收政策宣传，更好实现税法普及，让更多人知晓、享受到税收优惠政策。 

为更好地支持高校毕业生、青年就业创业，该局依托“助梦金鹤”就业创业工作室推进“助力大学生就业创业税费服务站”建设，组建税收政策青年讲师团队，增强落实减税降费政策、通过线上直播的方式，广泛宣传就业创业税费优惠政策，解答涉税问题，为高校毕业生等青年就业创业持续护航。“听税收声音，办惠民实事，以直播的形式，将税收政策精准送到青年人手中，让大学生真正体会到‘春雨润苗’的行动福利。”税收政策青年讲师团队成员真切地说。 

“我们将进一步落实优化税收营商环境有关要求，持续落实落细各项税费政策，推进‘春雨润苗’‘便民办税春风行动’等服务活动，助力经营主体发展，不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。”鹤岗市向阳区税务局有关部门负责人表示。（崔金蕾 李丹）